Paypals populära webbläsartillägg lurar konsumenter på pengar

Honey är ett gratis webbläsartillägg som påstår sig hjälpa onlinekunder att spara pengar genom att automatiskt hitta och använda de bästa rabattkoderna vid kassan. Sedan lanseringen 2012 har det lockat miljontals användare världen över och köptes 2020 upp av PayPal. Men under ytan finns mörkare sidor som nu kommit fram i ljuset.

Tillägget marknadsför sig som en hjälpande hand för konsumenter, men anklagas för att lura både sina partners, konsumenter och tillverkare. Detta hävdar Jonathon, känd som ”Jono” på YouTube-kanalen MegaLag, i en omfattande video som kan ses längre ner i artikeln.

Paypals Honey fungerar genom att scanna internet efter rabattkoder och automatiskt tillämpa dem vid kassan. Det kan ge användare stora besparingar och framstår som ett win-win-erbjudande. Men tillägget tjänar sina pengar genom en modell där de får provision från de e-handelsplattformar de samarbetar med. Detta sker via affiliate-länkar som Honey automatiskt lägger till när en användare gör ett köp via deras plattform.

Artikeln fortsätter efter annonsen

Anklagelser om fusk

Här är en sammanfattning av vad Honey anklagas för:

Manipulation av affiliate-länkar
Honey anklagas för att ändra befintliga affiliate-länkar så att de tjänar provisionen istället för den ursprungliga partnern. Till exempel kan en influencer som har lagt ner tid och resurser på att marknadsföra en butik förlora sin kommission om Honey tar över länken. Detta undergräver förtroendet mellan butiker och deras verkliga partners.
Vilseledning av konsumenter
Även om Honey framstår som en konsumentfokuserad tjänst är besparingarna inte alltid så stora som de verkar. I vissa fall undviker Honey att använda rabattkoder eller minskar rabatterna. Dessutom har flera konsumenter rapporterat att tillägget spårar deras köpbeteenden, vilket väcker frågor om datasäkerhet.
Driver i slutändan upp priserna
Butiker och tillverkare upplever ofta att Honey minskar deras marginaler genom att tillämpa rabattkoder utan deras medgivande. Detta pressar marginalerna, särskilt för mindre företag som inte har resurser att absorbera förlusterna. Konsumenter som använder Honey kan alltså i slutändan behöva betala högre priser på andra produkter, eftersom butiker försöker kompensera för förlorade intäkter.

Nedan finner du videon från MegaLag, som publicerades igår och redan har fått över 3,5 miljoner visningar. Jono berättar i videon att fler avslöjanden kommer i nästa avsnitt, där han tittar närmare på bland annat hanteringen av användardata.

Tack för att du läser. Tyckte du att artikeln var värd att läsa? Ge den en gilla-markering så hjälper du andra läsare att hitta den. Levde den inte upp till dina förväntningar kan du också ge den en ogilla-markering. Tack för din bedömning.

Anklagelser om fusk

LÄS OCKSÅ